口碑营销最早的形式是通过亲朋好友口耳相传的方式来进行的，后来随着媒体业的发展，口碑营销也发生了很大的变化，但其优势却没有改变——成本低廉，效果显著。

大多数人对口碑推广比较陌生,都觉得它比SEO还神秘,其实任何一种推广手段都是有规律可循的,口碑宣传也不例外,通常口碑宣传可以分三步走:

第一步:让用户记住你的网站

要让用户记住你的网站需要做到以下几点:

1、网站要有特色,特色包括定位、内容、设计等方面;

2、特别要很好的表现出来,让用户快速知道你的网站给其带来的好处;

3、网站域名特别容易记忆和传播、网站的名称也特别的容易记忆和传播。

第二步:让用户浏览的时候感觉非常好

1、服务器速度一定要快;这是非常重要的一条因素,用户感觉快了,自然会喜欢上你的网站。

2、网站设计一定要人性化;网站的设计不要千篇一律的去模仿,要站到用户的角度来考虑,如何让用户方便就如何来设计。

3、把你的好处很直白的表现出来;很多网站有很多很好的东西,但是总是搞得很朦胧,很难让用户在上到你网站的第一眼就看到你的好处。做网站不是搞艺术,千万不要搞朦胧,越直接就越好。

第三步:在关键位置暗示用户去口碑宣传

如果你不提醒用户,大部分用户都不会主动帮你宣传,但是一旦你在网页中的重 要位置暗示用户了,喜欢你网站,觉得你网站好的用户就会帮你口碑宣传。这里有一个小技巧,暗示语一定要先夸用户,然后再暗示用户做口碑推广,并且让用户感觉到这是在提醒他、帮他。而不是利用他。

要熟练掌握口碑推广,就需要多揣摩用户的心理,然后按照以上三个步骤,把这过程中的众多细节都一个个做好。口碑推广是网络营销策略中最重要的策略之一,口碑推广做好了,不仅仅可以提升网站的流量,更重要的可以提升网站粘度,提升网站的品牌。